{"id":3,"date":"2020-11-16T19:46:35","date_gmt":"2020-11-16T19:46:35","guid":{"rendered":"https:\/\/box5200\/cgi\/addon_GT.cgi?s=GT::WP::Install::EIG+%28diegotrc%29+-+10.0.87.40+%5BWordPress%3b+\/var\/hp\/common\/lib\/WordPress.pm%3b+294%3b+Hosting::gap_call%5D\/?page_id=3"},"modified":"2023-06-13T15:11:11","modified_gmt":"2023-06-13T15:11:11","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/impulseagency.com\/en\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Notice"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica para el tratamiento de datos personales<\/strong><\/h2>\n

For English click here<\/a><\/p>\n

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EL PRESTADOR DE SERVICIOS<\/strong> pone a conocimiento de los Titulares de los Datos Personales que sean tratados de cualquier manera el prestador de servicios esta pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n, dando cumplimiento con ello a la Ley. El prop\u00f3sito principal de esta Pol\u00edtica es poner en conocimiento de los Titulares de los Datos Personales los derechos que les asisten, los procedimientos y mecanismos dispuestos por el prestador de servicios para hacer efectivos esos derechos de los Titulares, y darles a conocer el alcance y la finalidad del Tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los Datos Personales en caso de que el Titular otorgue su autorizaci\u00f3n expresa, previa e informada. El prestador de servicios as\u00ed tambi\u00e9n ratifica su compromiso con los diversos grupos de inter\u00e9s con los que se relaciona; y con el manifiesto inter\u00e9s de respetar todos los derechos de los mismos, especialmente con este instrumento su derecho al H\u00e1beas Data, a la intimidad y otros conexos.<\/p>\n

CAP\u00cdTULO I<\/strong><\/p>\n

Disposiciones Generales<\/strong><\/p>\n

ART\u00cdCULO PRIMERO: DEFINICIONES.<\/strong> Las presentes definiciones se relacionan con el significado que se les debe dar a los t\u00e9rminos dentro del presente documento.<\/p>\n

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  1. a) Autorizaci\u00f3n: <\/strong>Es el consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de sus datos personales.<\/li>\n<\/ol>\n
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    1. b) Base de Datos: <\/strong>Es el conjunto de datos personales que son objeto de Tratamiento sin importar la modalidad del mismo.<\/li>\n<\/ol>\n
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      1. c) Dato Financiero: <\/strong>Es todo Dato Personal referido al nacimiento, ejecuci\u00f3n y extinci\u00f3n de obligaciones dinerarias, independientemente de la naturaleza del contrato que les d\u00e9 origen, cuyo Tratamiento se rige por las normas correpondientes.<\/li>\n<\/ol>\n
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        1. d) Dato Personal: <\/strong>Es cualquier informaci\u00f3n relacionada o relacionable a una persona natural.<\/li>\n<\/ol>\n
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          1. e) Dato P\u00fablico: <\/strong>Es aqu\u00e9l que la ley denomina como tal, o el que reposa en registros, certificados, documentos o Bases de Datos con car\u00e1cter p\u00fablico.<\/li>\n<\/ol>\n
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            1. f) Dato Sensible: <\/strong>Es el dato personal relacionado con la intimidad del Titular o que puede dar lugar a discriminaciones o tratos diferenciados. Tambi\u00e9n forman parte de esta categor\u00eda los datos biom\u00e9tricos.<\/li>\n<\/ol>\n
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              1. g) Encargado del Tratamiento: <\/strong>Es la persona natural o jur\u00eddica, de naturaleza p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del responsable del Tratamiento.<\/li>\n<\/ol>\n
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                1. h) Autorizado: <\/strong>Es la persona y sus dependientes que por virtud de la Autorizaci\u00f3n y de estas Pol\u00edticas tienen legitimidad para Tratar los Datos Personales del Titular. El Autorizado incluye al g\u00e9nero de los Habilitados.<\/li>\n<\/ol>\n
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                  1. i) Habilitaci\u00f3n: <\/strong>Es la legitimaci\u00f3n que expresamente y por escrito mediante contrato o documento que haga sus veces, otorgue el prestador de servicios a terceros, en cumplimiento de la Ley aplicable, para el Tratamiento de Datos Personales, convirtiendo a tales terceros en Encargados del Tratamiento de los Datos Personales entregados o puestos a disposici\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n
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                    1. j) Responsable de Tratamiento: <\/strong>Es la persona, autorizada por el Titular, que administra y toma decisiones respecto de la Base de Datos.<\/li>\n<\/ol>\n
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                      1. k) Titular: <\/strong>Es la persona natural a quien se refieren los datos que reposan en la Base de Datos, y el objeto de protecci\u00f3n de la Ley\u00a0y normas concordantes.<\/li>\n<\/ol>\n
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                        1. l) Transferencia: <\/strong>Es la comunicaci\u00f3n de los datos personales entre el Encargado y el responsable del tratamiento.<\/li>\n<\/ol>\n
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                          1. m) Transmisi\u00f3n: <\/strong>Es la actividad de Tratamiento de Datos Personales mediante la cual se comunican los mismos, internamente o con terceras personas, dentro o fuera del pa\u00eds, cuando dicha comunicaci\u00f3n tenga por objeto la realizaci\u00f3n de cualquier actividad de Tratamiento de datos personales.<\/li>\n<\/ol>\n
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                            1. n) Tratamiento de Datos Personales: <\/strong>Es toda encaminada al procesamiento de Bases de Datos, as\u00ed como tambi\u00e9n su transferencia a terceros.<\/li>\n<\/ol>\n

                              ART\u00cdCULO SEGUNDO: OBJETO. <\/strong>La Pol\u00edtica de Tratamiento de Bases de Datos e Informaci\u00f3n tiene por objeto desarrollar el procedimiento para recolectar, almacenar, usar y realizar cualquier actividad sobre datos personales, y los dem\u00e1s derechos, libertades y garant\u00edas constitucionales;\u00a0as\u00ed como el derecho a la informaci\u00f3n de la misma, seg\u00fan lo estipula la ley\u00a0y dem\u00e1s normas concordantes.<\/p>\n

                              ART\u00cdCULO TERCERO: SUJECI\u00d3N A DISPOSICIONES LEGALES. <\/strong>E prestador de servicios manifiesta que las directrices para el Tratamiento de datos personales ser\u00e1n las dispuestas por las normas vigentes en la materia.<\/p>\n

                              ART\u00cdCULO CUARTO: FINALIDADES DE LOS DATOS RECAUDADOS.<\/strong> Todos los datos que El prestador de servicios recauda, est\u00e1n encaminados a: i) Generar y administrar el acervo de toda la informaci\u00f3n necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, comerciales, civiles, laborales, legales y en general toda obligaci\u00f3n que ata\u00f1a a El prestador de servicios; ii) Administrar El negocio, respecto de sus clientes, proveedores, accionistas y otros grupos de inter\u00e9s; frente a los clientes la informaci\u00f3n recolectada pude utilizarse, sin restringirse a: entrega de informaci\u00f3n a entidades financieras para gesti\u00f3n de servicios financieros; fidelizaci\u00f3n de clientes; gesti\u00f3n de servicio al cliente; publicidad; mercadeo; gesti\u00f3n y contacto comercial; contactos para correos informativos; env\u00edo de correspondencia f\u00edsica y por correo electr\u00f3nico; gesti\u00f3n de cartera; oferta de compraventa, renta y permuta de bienes inmuebles; recibo y env\u00edo de ofertas inmobiliarias; traslado de informaci\u00f3n con fines contractuales; actualizar o corregir datos de inmuebles; informaci\u00f3n de nuestros aliados comerciales; realizaci\u00f3n de llamadas (call center) con fines administrativos, comerciales y publicitarios; y en general, informaci\u00f3n relacionada con la actividad que impliquen los contratos suscritos entre las partes; desarrollar tecnolog\u00edas, servicios o planes que representen un mejor servicio para los clientes iii) Dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales de El prestador de servicios; iv) Actuar dentro del marco de los requerimientos legales a efectos de verificar la naturaleza jur\u00eddica y situaci\u00f3n de algunos clientes, contratistas o proveedores; v) Conservar el archivo f\u00edsico o digital por el tiempo legalmente requerido de tal forma que puedan ser consultados posteriormente por el Titular o una autoridad; vi) La transferencia y transmisi\u00f3n de las Bases de Datos cuando sea necesario para cumplir acciones de cobranza, tr\u00e1mite de cr\u00e9ditos, acciones judiciales y en general los dem\u00e1s fines previstos en el presente numeral; vii) Gesti\u00f3n de informaci\u00f3n de empleados relacionados con n\u00f3mina, gesti\u00f3n social, seguridad social, procesos de selecci\u00f3n, vinculaci\u00f3n contractual y bienestar del empleado ix) Las dem\u00e1s actividades necesarias para la prestaci\u00f3n efectiva de cualquiera de los servicios habituales o accidentales que preste El prestador de servicios.<\/p>\n

                              ART\u00cdCULO QUINTO: PRINCIPIOS.<\/strong> Los principios que se indican en el presente art\u00edculo son los lineamientos que ser\u00e1n respetados por El prestador de servicios en los procesos de recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso y administraci\u00f3n de los datos personales:<\/p>\n

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                              • Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos personales:<\/strong> El Tratamiento a que se refiere la presente Pol\u00edtica es una actividad regulada por ley, que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen.<\/li>\n<\/ul>\n
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                                • Principio de finalidad:<\/strong> El Tratamiento obedece a las finalidades establecidas en el art\u00edculo cuarto del presente documento.<\/li>\n<\/ul>\n
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                                  • Principio de libertad:<\/strong> El Tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n
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                                    • Principio de veracidad:<\/strong> La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/li>\n<\/ul>\n
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                                      • Principio de transparencia:<\/strong> En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/li>\n<\/ul>\n
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                                        • Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida:<\/strong> El Tratamiento de los datos personales y las Bases de Datos s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse por El prestador de servicios o quien esta delegue seg\u00fan la autorizaci\u00f3n brindada por el Titular. Los datos personales no podr\u00e1n estar disponibles en medios de acceso p\u00fablico y difusi\u00f3n masiva. En caso de almacenarse en la nube, softwares o mecanismos similares, estos tendr\u00e1n acceso restringido y no ser\u00e1n de car\u00e1cter p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n
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                                          • Principio de seguridad:<\/strong> El prestador de servicios brindar\u00e1 condiciones m\u00ednimas de seguridad para proteger la informaci\u00f3n contenida en sus Bases de Datos, para el efecto se implementar\u00e1n medidas b\u00e1sicas de archivo respecto de los documentos f\u00edsicos y sistemas de seguridad digital como anti-virus y\/o almacenamientos en la nube para los archivos digitales.<\/li>\n<\/ul>\n
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                                            • Principio de confidencialidad:<\/strong> Por regla general y salvo lo dispuesto en la Ley, en el respectivo contrato, o en la presente Pol\u00edtica (con la autorizaci\u00f3n del Titular en los \u00faltimos dos casos) la informaci\u00f3n y los datos personales ser\u00e1n de tratamiento confidencial.<\/li>\n<\/ul>\n

                                              CAP\u00cdTULO II<\/strong><\/p>\n

                                              Derechos y Deberes<\/strong><\/p>\n

                                              ART\u00cdCULO SEXTO: DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES.<\/strong> De acuerdo con la Ley, los Titulares de Datos Personales tienen los siguientes derechos: i) Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a El prestador de servicios o los Encargados del Tratamiento de los mismos. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado; ii) Solicitar prueba de la Autorizaci\u00f3n otorgada a El prestador de servicios, salvo que la Ley indique que dicha Autorizaci\u00f3n no es necesaria; iii) Presentar solicitudes ante El prestador de servicios o el Encargado del Tratamiento respecto del uso que le ha dado a sus datos personales, y a que \u00e9stas le entreguen tal informaci\u00f3n; iv) Presentar ante un organismo de control competente las quejas por infracciones a la Ley; v) Revocar su Autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n de sus Datos Personales de las bases de datos de El prestador de servicios, cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado mediante acto administrativo definitivo que en el Tratamiento El prestador de servicios o el Encargado del Tratamiento ha incurrido en conductas contrarias a la Ley o cuando no hay una obligaci\u00f3n legal o contractual de mantener el dato personal en la base de datos del Responsable; vi) Solicitar acceso y acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento de acuerdo con la Ley; vii) Conocer las modificaciones a los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de manera previa y eficiente a la implementaci\u00f3n de las nuevas modificaciones o, en su defecto, de la nueva pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n; viii) Tener f\u00e1cil acceso al texto de esta Pol\u00edtica y sus modificaciones; ix) Acceder de manera f\u00e1cil y sencilla a los datos personales que se encuentran bajo el control de El prestador de servicios para ejercer efectivamente los derechos que la Ley les otorga a los Titulares; x) Conocer a la dependencia o persona facultada por la empresa frente a quien podr\u00e1 presentar quejas, consultas, reclamos y cualquier otra solicitud sobre sus datos personales.<\/p>\n

                                              Los Titulares podr\u00e1n ejercer sus derechos de Ley y realizar los procedimientos establecidos en esta Pol\u00edtica, mediante la presentaci\u00f3n de su\u00a0documento de identificaci\u00f3n original. Los menores de edad podr\u00e1n ejercer sus derechos personalmente, o a trav\u00e9s de sus padres o los adultos que detenten la patria potestad, quienes deber\u00e1n demostrarlo mediante la documentaci\u00f3n pertinente. As\u00ed mismo podr\u00e1n ejercer los derechos del Titular los causahabientes que acrediten dicha calidad, el representante y\/o apoderado del titular con la acreditaci\u00f3n correspondiente y aquellos que han hecho una estipulaci\u00f3n a favor de otro o para otro. Las peticiones podr\u00e1n radicarse f\u00edsicamente o v\u00eda correo electr\u00f3nico seg\u00fan los datos del encabezado.<\/p>\n

                                              ART\u00cdCULO S\u00c9PTIMO: ENCARGADO Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.<\/strong> El prestador de servicios ser\u00e1 directamente quien fungir\u00e1 como Responsable y como Encargado del Tratamiento de datos personales; en su interior podr\u00e1 delegar cualquier \u00e1rea o dependencia para tales efectos. En general El prestador de servicios se compromete a: i) Recibir las solicitudes de los Titulares de datos personales, tramitar y responder aquellas que tengan fundamento en la Ley o este documento, como por ejemplo: solicitudes de actualizaci\u00f3n de datos personales; solicitudes de conocer los datos personales; solicitudes de supresi\u00f3n de datos personales cuando el Titular presente copia de la decisi\u00f3n de un organismo de control competente de acuerdo con lo establecido en la Ley, solicitudes de informaci\u00f3n sobre el uso dado a sus Datos Personales, solicitudes de actualizaci\u00f3n de los Datos Personales, solicitudes de prueba de la Autorizaci\u00f3n otorgada, cuando ella hubiere procedido seg\u00fan la Ley; ii) Dar respuesta a los Titulares de los Datos Personales sobre aquellas solicitudes que no procedan de acuerdo con la Ley. Los datos de contacto de El prestador de servicios son los indicados en la secci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n

                                              CAP\u00cdTULO III<\/strong><\/p>\n

                                              Procedimientos<\/strong><\/p>\n

                                              ART\u00cdCULO OCTAVO: MECANISMOS DE PROTECCI\u00d3N DEL TITULAR.<\/strong> El titular podr\u00e1 reclamar sus derechos, surtiendo para el efecto los siguientes procedimientos:<\/p>\n

                                              8.1. Consultas:\u00a0<\/strong>El prestador de servicios dispondr\u00e1 de mecanismos para que el Titular, sus causahabientes, sus representantes y\/o apoderados, aquellos a quienes se ha estipulado a favor de otro o para otro, y\/o los representantes de menores de edad Titulares, formulen consultas respecto de cu\u00e1les son los datos personales del Titular que reposan en las Bases de Datos de la empresa.<\/p>\n

                                              Cualquiera que sea el medio, El prestador de servicios guardar\u00e1 prueba de la consulta y su respuesta. a) Si el solicitante tuviere capacidad para formular la consulta, de conformidad con los criterios de acreditaci\u00f3n establecidos en la Ley, El prestador de servicios recopilar\u00e1 toda la informaci\u00f3n sobre el Titular que est\u00e9 contenida en el registro individual de esa persona o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del Titular dentro de las bases de datos de la empresa y se la har\u00e1 conocer al solicitante. b) El Responsable de atender la consulta dar\u00e1 respuesta al solicitante siempre y cuando tuviere derecho a ello por ser el Titular del Dato Personal, su causahabiente, apoderado, representante, se haya estipulado por otro o para otro, o sea el responsable legal en el caso de menores de edad. Esta respuesta se enviar\u00e1 dentro de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha en la que la solicitud fue recibida por El prestador de servicios. c) En caso de que la solicitud no pueda ser atendida a los diez (10) h\u00e1biles, se contactar\u00e1 al solicitante para comunicarle los motivos por los cuales el estado de su solicitud se encuentra en tr\u00e1mite. Para ello se utilizar\u00e1 el mismo medio o uno similar al que fue utilizado por el Titular para su comunicar su solicitud. d) La respuesta definitiva a todas las solicitudes no tardar\u00e1 m\u00e1s de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles desde la fecha en la que la solicitud inicial fue recibida por la empresa.<\/p>\n

                                              8.2. Reclamos:\u00a0<\/strong>El prestador de servicios dispone de mecanismos para que el Titular, sus causahabientes, representante y\/o apoderados, aquellos que estipularon por otro o para otro, y\/o los representantes de menores de edad Titulares, formulen reclamos respecto de (i) Datos personales Tratados por la empresa que deben ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o (ii) el presunto incumplimiento de los deberes de Ley de la empresa. El reclamo deber\u00e1 ser presentado por el Titular, sus causahabientes o representantes o acreditados de conformidad con la Ley, as\u00ed:<\/p>\n